الأسئلة الشائعة | FAQ

كيف أطلب؟

اختر المنتج، اضغط "اطلب الآن"، وأدخل اسمك ورقم هاتفك وعنوانك. سنتصل بك لتأكيد الطلب.

كيف أدفع؟

الدفع نقداً عند الاستلام. لا تدفع أي شيء أثناء الطلب.

كم يستغرق التوصيل؟

عادةً 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الطلب. قد تحتاج بعض المناطق البعيدة وقتاً أطول قليلاً.

هل التوصيل مجاني؟

نعم، التوصيل مجاني لجميع الطلبات داخل الإمارات.

ماذا لو وصلني منتج معيب؟

أرسل لنا فيديو للمنتج على واتساب خلال 7 أيام من الاستلام وسنرتب الاستبدال مجاناً. راجع سياسة الاستبدال للتفاصيل.

هل يمكنني إلغاء الطلب؟

نعم، قبل الشحن عبر مراسلتنا على واتساب.

كيف أتواصل معكم؟

واتساب: +971 56 132 5675


How do I order?

Choose a product, tap "Order now" and enter your name, phone number and address. We will call you to confirm.

How do I pay?

Cash on delivery. You pay nothing when you place the order.

How long does delivery take?

Usually 1-2 working days after confirmation. Some remote areas may take a little longer.

Is delivery free?

Yes, delivery is free on all orders within the UAE.

What if my item is faulty?

Send us a video of the item on WhatsApp within 7 days of delivery and we will arrange a free replacement. See our Replacement Policy for details.

Can I cancel my order?

Yes, before it ships — just message us on WhatsApp.

How can I contact you?

WhatsApp: +971 56 132 5675